Trockner-FAQ: Mein Trockner startet, aber die Trommel dreht sich nicht. Was kann ich tun?

Mein Trockner startet, aber die Trommel dreht sich nicht. Für viele Benutzer kann dies eine frustrierende Situation sein, besonders wenn man bedenkt, dass der Trockner gerade erst gekauft wurde. Es gibt jedoch mögliche Ursachen für dieses Problem, die leicht behoben werden können, bevor man sich an den Kundendienst wendet.

  1. Überprüfen Sie die Sicherung: Es mag offensichtlich erscheinen, aber es ist wichtig sicherzustellen, dass der Trockner ordnungsgemäß mit Strom versorgt wird. Überprüfen Sie daher die Sicherungen in Ihrem Haushalt und stellen Sie sicher, dass keine davon ausgelöst wurde.
  2. Überprüfen Sie die Türverriegelung: Moderne Trockner sind mit einer sogenannten Türverriegelung ausgestattet, die das Gerät abschaltet, wenn die Tür nicht richtig geschlossen ist. Überprüfen Sie, ob sich die Tür ordnungsgemäß schließt und ob die Verriegelung ordnungsgemäß funktioniert.
  3. Überprüfen Sie den Riemen: Die meisten Trockner verwenden einen Riemen, um die Trommel zu drehen. Es kann sein, dass dieser Riemen gerissen oder gelockert ist. Um dies zu überprüfen, müssen Sie möglicherweise die Rückseite des Trockners öffnen und nachsehen. Wenn der Riemen locker oder beschädigt ist, kann er einfach ausgetauscht werden.
  4. Überprüfen Sie den Motor: Ein defekter Motor kann ebenfalls der Grund dafür sein, dass sich die Trommel nicht dreht. Wenn Sie ein lautes Brummen hören, aber keine Bewegung der Trommel erkennen können, deutet dies darauf hin, dass der Motor möglicherweise ausgetauscht werden muss. In diesem Fall ist es ratsam, sich an den Kundendienst zu wenden.
  5. Überprüfen Sie die Trommelrolle: Trockner verfügen normalerweise über Rollen, auf denen die Trommel ruht und sich dreht. Wenn eine dieser Rollen abgenutzt oder beschädigt ist, kann dies dazu führen, dass sich die Trommel nicht bewegt. Werfen Sie einen Blick auf die Rollen und ersetzen Sie sie bei Bedarf.
  6. Überprüfen Sie den Antriebsmotor: Der Antriebsmotor des Trockners ist für das Drehen der Trommel zuständig. Wenn sich die Trommel nicht bewegt, kann es sein, dass der Motor beschädigt ist. Überprüfen Sie die Verbindungen zum Motor und stellen Sie sicher, dass alles fest sitzt.

Wenn Sie nach Überprüfung all dieser möglichen Ursachen immer noch Probleme mit Ihrem Trockner haben, ist es ratsam, sich an den Kundendienst zu wenden. Sie können Ihnen weiterhin bei der Fehlersuche helfen und gegebenenfalls einen Techniker schicken, um das Problem zu beheben. Denken Sie daran, dass Sie im Garantiefall möglicherweise Anspruch auf kostenlose Reparaturen oder einen Austausch haben.

Denken Sie daran, dass Sicherheit immer an erster Stelle steht. Bevor Sie mit der Fehlersuche beginnen, stellen Sie sicher, dass der Trockner vom Stromnetz getrennt ist, um Verletzungen zu vermeiden.